пятница, 27 декабря 2013 г.

Как группировать приложения в TimeGuard для получения сводной информации

Как уже не один раз говорилось, мы из тех, кто "practice what we preach". Возникший как 
небольшая задача по контролю одного из наших небольших удалённых офисов (у нас распределённая структура групп, работающих над проектами), TimeGuard теперь предоставляет средства для решения большого круга задач управления трудовыми коллективами. И что особенно ценно - вы можете решать проблемы коллектива, состоящего из одного человека - вас. Впрочем, обо всём по порядку.

Итак, группировка приложений. Что это и для чего нужно. Предположим, что вам необходимо отследить активность пользователя, связанную с социальными сетями. За чем, в таком случае, нужно наблюдать? Очевидно, за адресной строкой браузера. Что мы понимаем под понятием "соцсети".

По крайней мере, это точно ЖЖ, facebook, вконтакте, twitter, linkedin, viadeo. Значит, нам необходимо знать, когда контролируемый (ваш сотрудник или вы, если вы "army of one") видит в браузере соответствующий ресурс. TimeGuard предоставляет средства для определения названия активного приложения и средства для выяснения заголовка окна активного приложения.

В случае когда активное приложение является браузером, TimeGuard предоставляет возможность узнать содержание адресной строки браузера. Таким образом, задача по формированию правила определения соцсети становится вполне посильной: нужно
задать правило "если заголовок окна содержит livejournal.com, или facebook.com, или vk.com, или twitter.com, или linkedin.com, или viadeo.com - определять активность как работу в соцсети".
И в итоге вы получаете вот такую таблицу. Впрочем, вручную вам создавать её не придётся. Эта и другие группы создадутся для вас автоматически при активации лицензии.

среда, 11 декабря 2013 г.

TimeGuard. Контролируйте сотрудников, контролируйте себя

Время - единственная настоящая ценность в жизни. Его всегда мало. Оно всегда заканчивается. Его никогда не вернуть. Ни одной минуты. Как говорил один мудрый человек - "это смена тянется долго, а жизнь проходит быстро". Каждая упущенная, зря потраченная минута это, возможно, не начатое большое дело, о котором вы будете позже жалеть.

Конечно, я не говорю о том, что каждая минута должна (или хотя бы теоретически может) быть потрачена только на дела. Нет. Но первым делом, всё же, - самолёты. Что составляет главную досаду по окончании рабочего дня? Не то, что был тяжёлый разговор, не то, что работа оказалась сложнее, чем ожидалось, а то, что время "куда-то делось".


TimeGuard не может и никогда не сможет решить проблему контроля рабочего времени на 100%. Однако, он может показать, куда оно "девается". Что TimeGuard показывает у нас (в порядке популярности):
  1. Соцсети (Facebook, ЖЖ)
  2. Новостные сайты (Эхо Москвы, newsru)
  3. Незапланированные перерывы, не связанные с работой ("вышел покурить")
В сумме это даёт не менее 30% потерь рабочего времени.
Мы стараемся компенсировать такие потери более высокой производительностью, но не было бы лучше, если бы потерь не было? Что мы можем предложить для контроля рабочего времени?

1. Отслеживайте свою активность в рабочее время. Лучше знать, на что вы его тратите, чем пытаться угадывать.
2. Устанавливайте цели для отслеживания
3. Разрешите TimeGuard ограничивать вам доступ к приложениям и сайтам, которые отнимают наибольшее количество времени зря
4. Добивайтесь того, чтобы спектр дня был зелёным, а фотография рабочего дня - содержала как можно меньше красного.

Подарите себе то, что нигде нельзя ни купить, ни украсть: время.

вторник, 3 декабря 2013 г.

На что уходит моё время? Ответ даст TimeGuard

Мы заметили, что у некоторых появилась новая привычка: перед началом настоящей работы ходить кругами по twitter, facebook, ЖЖ, сайтам новостей и опять сначала. Наблюдения - прежде всего за собой - показали, что это может длиться часами. Потом обед, потом - конец дня. И наступает горькое разочарование в себе: "Куда я дел своё время? Почему я ничего не успеваю? Ведь я же совсем чуть-чуть, буквально на две минутки всего заглядывал в facebook..." А ведь можно было поступить совсем по-другому, ответственно: установить персональную версию TimeGuard и знать, сколько и куда времени ушло за день.

Персональная версия TimeGuard делает вас настоящим хозяином самому себе. Не нужно никого обманывать, придумывая несуществующую занятость в течение дня (обманывать себя глупо, не правда ли?), просто знайте, на что вы расходуете своё время.

А узнав - корректируйте поведение. Установите себе ограничение: не более часа на новостные сайты и узнавайте, когда лимит будет истрачен. Включите ограничение наиболее жадных к вашему времени веб-ресурсов, когда решите, что развлекаться становится уже неприличным.

В конце-концов, вы можете делать по-настоящему великие вещи вместо того, чтобы день за днём пересматривать фотографии своих одноклассников за 1985й год. Так и начните делать эти великие вещи прямо сегодня. Установите персональную версию TimeGuard и не тратьте времени попусту.

Ни одна впустую потраченная минута никогда уже не вернётся. Разве что в виде горького разочарования...



пятница, 22 ноября 2013 г.

Контроль рабочего времени и расписания

TimeGuard, как и его предшественник Кактус-809, не является средством доминирования или начальника над подчинённым или средством для угнетения офисных сотрудников. Почему? Да хотя бы потому, что:
  • TimeGuard не собирает никакой информации, представляющей коммерческую или личную тайну - не протоколирует набираемые тексты, не фиксирует кому отправляются письма или сообщения по Skype, ICQ или facebook chat. 
  • TimeGuard вообще перестаёт работать на компьютере контролируемого сотрудника, если компьютер оказался включен вне границ рабочего времени. 
  • Контролируемый сотрудник вообще может остановить модуль сбора статистики TimeGuard, если то, чем нужно заняться важнее возможных вопросов руководителя о том, чем сотрудник был занят
  • Руководитель может запросить снимок рабочего стола (экрана) сотрудника, но решение об отправке такого снимка принимает сам сотрудник. Считаете, что картинка с вашего монитора может негативно повлиять на ваше положение больше, чем отказ её послать - просто запрещаете отправку.
В отличие от некоторых других программных продуктов, предназначенных для контроля сотрудников и мониторинга использования рабочего времени, TimeGuard разрабатывался с уважением к тем, кто будет им пользоваться. 

Система контроля рабочего времени TimeGuard занимается ровно тем, о чём мы заявляем: ведёт статистику работы сотрудника в рабочее время. Почему мы подчёркиваем рабочее время? Потому что это ключевой момент доверия.

Рабочее время в TimeGuard задаётся руководителем в виде расписания.


Вы можете составлять очень сложные расписания, но делается это очень просто. На приведённой картинке можно видеть типичное расписание с 8 до 19 с перерывом с 12 до 13. Синий прямоугольник - рабочее время, жёлтый или зелёный - свободное. Модуль сбора информации на клиентском компьютере будет собирать статистику в то время, когда прямоугольник - синий и останавливаться, когда - не синий.

Можно составить бесконечное (на самом деле, конечное, если 2 с лишним миллиарда вариантов можно так назвать) количество расписаний и назначить любому из сотрудников любую комбинацию расписаний. Если у вас в штате есть совместители, или студенты, или просто люди используют плавающий график - составьте для каждого из типов сотрудников своё расписание и назначьте это расписание тем, для кого оно составлялось. Каждому сотруднику может быть назначено произвольное (см выше) количество расписаний.TimeGuard будет собирать статистику использования рабочего времени, делать фотографии рабочего дня и вообще - работать только когда ему это разрешите вы.


четверг, 14 ноября 2013 г.

Контроль рабочего времени при помощи "спектра дня"

TimeGuard разрабатывался для того, чтобы упростить процесс контроля рабочего времени. Мы прикладываем дополнительные усилия для того, чтобы вы могли получать информацию о занятости сотрудников в рабочее время как можно проще и быстрее. Поэтому у нас нет сложных отчётов, нет сложных процедур формирования отчётов, ничего не надо вводить, всё может быть сделано при помощью мыши или что вы там используете на своём планшете?...

Одним из таких отчётов - важных, но простых - является "Спектр дня". Мы назвали его "спектром", потому что он немного похож на то, что спектром называют химики.

Если вы ещё не забыли школьную химию, то легко узнаете спектр излучения атомарного водорода.

А вот это - страница со спектром рабочего дня некоего индивидуума

Видите перемежающиеся салатовые и розовые полосы? Это индикатор интенсивности. Без разбивки на приложения, он показывает качественную картину использования рабочего времени. Салатовый - ваш сотрудник работал. Розовый - отвлекался. Шкала внизу спектра показывает, в какое время это происходило.

Просто проведя мышью над полосами, вы сразу получаете всю информацию о занятости. Кстати, чтение интернет-версий жёлтых изданий и прочие бессмысленные траты рабочего времени - в вашей компании поощряются?

понедельник, 11 ноября 2013 г.

Фотография рабочего дня в TimeGuard и как её использовать в работе

Фотография рабочего дня присутствует в TimeGuard, начиная с версии 0.1 Cactus-809. Это отчёт, который за секунды даёт полное представление о том, чем занимался сотрудник в своё рабочее время. Работал или развлекался. Работал интенсивно или всё время отвлекался. Работал ли вообще... Посмотрите, как выглядит типичная фотография рабочего дня в TimeGuard.


Фотография рабочего дня в TimeGuard содержит почти всю информацию, необходимую руководителю:
  • какие приложения использовались в течение дня наиболее интенсивно с указанием количества времени, потраченного на каждое из приложений
  • в какое время происходила работа с приложениями
  • в какое время были отвлечения от работы и на какой срок
Взгляните на сложный кадровый случай. Речь идёт о программисте, задачей которого является разработка на Java. Только 6% времени, в которое программист был активен, он занимался тем, за что ему платят.



Фотография (или снимок) рабочего дня в TimeGuard доступна руководителю без усилий: нужно выбрать интересующего пользователя, щёлкнуть по ссылке "Отчёты" и сразу будет показана фотография рабочего дня.